Dados da vaga Supervisor De Call Center - Bilíngue em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice
2. Nível hierárquico: Supervisor
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Home office
7. O que você fará:
8. O Team Leader será responsável por gerenciar uma equipe de agentes e contribuir para que os funcionários sejam bem-sucedidos em suas tarefas. O Team Leader comunicará procedimentos, garantindo agilidade nas orientações à equipe. Também será responsável por fornecer suporte para a equipe. Fornecerá orientação/ feedbacks sempre que necessário para os agentes de atendimento.
9. Se você:
10. *Possui experiência com BKO (suporte para plataforma de nuvem);
11. *Tem inglês avançado (pois deverá participar de reuniões e realizar apresentações);
12. *Manda bem no excel;
13. *Possui ensino superior completo na área da tecnologia ou cursando;
14. *É um amante de tecnologia e inovação;
15. *Faz uso de metodologias no dia a dia com seus operadores;
16. *Valoriza um ambiente de trabalho saudável e descontraído;
17. *Tem uma capacidade excepcional de tomar iniciativa e propriedade com foco na melhoria contínua;
18. Aqui é o seu lugar!
19. Benefícios:
20. -. Auxílio creche
21. -. Assistência odontológica
22. -. Assistência médica
23. -. Seguro de Vida
24. -. Vale-transporte
25. -. Vale-refeição
26. -. Vale-alimentação

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Inglês (Avançado)